Restitutie- en Retourbeleid

Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden geretourneerd. Als het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te verkopen, kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is als je het terugstuurt.

Om van dit recht gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via support@outletdesignerstore.com. We zullen dan het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na melding van je retour terugbetalen, mits het product al in goede orde retour ontvangen is.

Definities en kernbegrippen

Om dingen zo duidelijk mogelijk uit te leggen in dit retour- en restitutiebeleid, worden deze termen, telkens wanneer ernaar wordt verwezen, strikt gedefinieerd als:

• • Bedrijf: wanneer er in dit beleid gesproken wordt over “Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze”, dan verwijst dit naar Outlet Designer Store, die verantwoordelijk is voor uw informatie onder dit Teruggave & Restitutiebeleid.

• • Klant: verwijst naar het bedrijf, de organisatie of de persoon die zich aanmeldt om de Outlet Designer Store Service te gebruiken om de relaties met uw consumenten of servicegebruikers te beheren.

• • Apparaat: elk met internet verbonden apparaat zoals een telefoon, tablet, computer of een ander apparaat dat gebruikt kan worden om de Outlet Designer Store te bezoeken en gebruik te maken van de diensten.

• • Service: verwijst naar de service aangeboden door Outlet Designer Store zoals beschreven in de relatieve voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.

• • Website: De site van Outlet Designer Store is te bereiken via deze URL: https://www.outletdesignerstore.com

• • U: een persoon of entiteit die geregistreerd is bij Outlet Designer Store om de Services te gebruiken.

 

Beleid voor retourneren en terugbetalen

Bedankt voor het winkelen bij Outlet Designer Store. We waarderen het dat je de spullen die we bouwen wilt kopen. We willen er ook voor zorgen dat je een prettige ervaring hebt tijdens het verkennen, beoordelen en kopen van onze producten. Zoals bij elke winkelervaring zijn er voorwaarden van toepassing op transacties bij Outlet Designer Store. We zullen het zo kort houden als onze advocaten toestaan. Het belangrijkste om te onthouden is dat u door het plaatsen van een bestelling of het doen van een aankoop bij Outlet Designer Store akkoord gaat met de voorwaarden die hieronder beschreven staan, samen met het Privacybeleid van Outlet Designer Store. Als er iets mis is met het product/de dienst die je hebt gekocht, of als je er niet tevreden over bent, heb je 2 weken de tijd om je geld terug te storten en je product/de dienst terug te sturen. Als je een product wilt retourneren, moet je de volgende richtlijnen volgen:

• • De consument heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te annuleren en de retourzending aan te melden.
  • Dan 14 dagen om het product te retourneren.
  • Na het melden van de retourzending heeft het bedrijf  14 dagen om het orderbedrag inclusief verzendkosten terug te betalen.

Terugbetalingen

Wij bij Outlet Designer Store, verbinden ons ertoe om onze klanten te bedienen met de beste producten. Elk product dat je kiest, wordt grondig geïnspecteerd, gecontroleerd op defecten en met de grootste zorg verpakt. We doen dit om ervoor te zorgen dat je verliefd wordt op onze producten.

Helaas kan het voorkomen dat we het product dat je kiest niet op voorraad hebben, of dat we problemen hebben met onze voorraad en kwaliteitscontrole. In dergelijke gevallen moeten we uw bestelling mogelijk annuleren. Je wordt hier van tevoren over geïnformeerd, zodat je je niet onnodig zorgen hoeft te maken over je bestelling. Als je hebt gekocht via online betaling (niet onder rembours), dan krijg je je geld terug zodra ons team je verzoek heeft bevestigd.

We voeren een grondige kwaliteitscontrole uit voordat we het bestelde artikel verwerken. We besteden de grootste zorg aan het verpakken van het product. Tegelijkertijd zorgen we ervoor dat de verpakking goed is, zodat de artikelen niet beschadigd raken tijdens het transport. Houd er rekening mee dat Outlet Designer Store niet aansprakelijk is voor schade die is veroorzaakt aan de artikelen tijdens het transport of de verzending.

We zullen je geretourneerde product nakijken zodra we het hebben ontvangen en als het voldoet aan de hierboven beschreven richtlijnen, zullen we overgaan tot terugbetaling van je aankoopbedrag. Het kan een paar dagen duren voordat je restitutie is verwerkt, maar je ontvangt bericht wanneer je je geld hebt ontvangen.

 

Verzending

Outlet Designer Store is niet verantwoordelijk voor retourverzendkosten. Elke verzending moet door de klant worden betaald, zelfs als het artikel gratis werd verzonden, moet de klant de verzendkosten terugbetalen.

 

Uw toestemming

Door onze website te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u in met ons retour- en restitutiebeleid en gaat u akkoord met de voorwaarden ervan.

 

Wijzigingen in ons retour- en restitutiebeleid

Als we dit document bijwerken, wijzigen of aanpassen zodat het onze service en ons beleid nauwkeurig weergeeft. Tenzij anders vereist door de wet, zullen die wijzigingen hier duidelijk worden gepubliceerd. Als u vervolgens gebruik blijft maken van de service, bent u gebonden aan het bijgewerkte beleid voor retourneren en terugbetalen. Als je niet akkoord wilt gaan met dit of een bijgewerkt beleid voor retourneren en terugbetalen, kun je je account verwijderen.

 

Neem contact met ons op

Als U, om welke reden dan ook, niet helemaal tevreden bent met een product of dienst die wij leveren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en dan bespreken we de problemen die U ondervindt met ons product.

Via e-mail: info@outletdesignerstore.com